개인정보처리방침

• 상호: 스피커블
• 대표자: 박지현
• 사업자등록번호: 846-11-02021
• 서비스: 스쿨오더 (schoolorder.kr) · 오피스오더 (officeorder.co.kr) · 원포트 AI (oneport.kr) · 원포트 AI 앱(iOS·Android · 옛 이름 스쿨오더 AI) · 스쿨오더 키포트 앱(학교 태블릿 · Android) · 원포트 AI API
• 연락처: 010-7776-8166 · admin@schoolorder.kr

회사는 서비스 제공을 위해 아래 개인정보를 수집합니다. 접속기록에 관한 항목(「이용기관 관리자 접속기록」 줄, 스페이스 관리 기록의 접속 IP, 「자동 수집」의 브라우저·운영체제 종류·계정 식별값·키 식별값)은 2026년 10월 23일 14시 0분(한국 시각)부터 수집합니다.

수집 방법: 웹사이트의 주문서·견적문의·도입 문의·인테이크 폼 입력, 회원가입·로그인 과정, 학교 태블릿에 스쿨오더 키포트 앱을 등록할 때(번호 스티커 또는 학교가 넣은 관리 구성), 서비스 이용 중 자동 생성·수집. 소셜 로그인(카카오·네이버·Apple) 이용 시 이용자가 해당 사업자 동의화면에서 동의한 범위의 프로필 정보(이메일·이름 등)를 해당 사업자(주식회사 카카오·네이버 주식회사·Apple Inc.)로부터 전달받아 수집합니다. 앱의 카카오·Apple 로그인에서는 그중 이메일과 회원 식별자만 받아 씁니다. 카카오 동의 화면에 닉네임·프로필 사진이 선택 항목으로 보이더라도 앱 로그인에서는 받지 않습니다. 앱의 카카오 로그인 창은 카카오가 제공하는 개발 도구(SDK)로 열리며, 이때 카카오가 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 언어 설정 같은 기기 정보를 직접 받아 카카오의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 회사는 이 정보를 받지 않습니다. 원포트 AI 에이전트의 알림 채널을 연결하면 카카오에서는 접근·갱신 토큰을, 슬랙에서는 워크스페이스·채널 이름과 알림 주소를 전달받고, 텔레그램에서는 봇에서 「시작」을 누르거나 연결한 대화방으로 글을 보내거나 단추를 누를 때 그 글과 대화방 번호, 사용자 정보(@아이디·이름 등)를 전달받아 그중 대화방 번호, @아이디(없으면 이름), 맡긴 글을 저장합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보

• 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 동의를 받아야 할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인이 동의했는지 확인해야 합니다.
• 학교용 원포트 AI는 학교가 이용 계정을 열고 교사·학생을 초대하는 방식입니다. 초·중·고 학교와 학교용 기관의 이용 계정에서는 학교 담당자가 「만 14세 미만 학생은 보호자의 서면 동의(회신서)를 받아 학교에 보관하고 있다」고 학년도마다 확인해야 초대·명단 넣기·반 코드가 열립니다. 회사는 보호자 안내와 회신서 서식을 제공하고, 확인한 계정·시각·학년도를 기록하며, 회신서 원본은 받지 않습니다(학교가 보관합니다). 첫 화면의 「제3자 AI 전송」 동의는 이용자 본인에게 묻는 확인입니다.
• 회사는 이용자의 나이·생년월일·학년을 묻거나 저장하지 않습니다. 학교가 만든 반 그룹의 이름(예: 「3학년 2반」)과 그 반에 든 학생은 저장합니다. 다만 원포트 AI 앱에서 이메일 코드로 혼자 시작할 때는 만 14세 이상인지 확인하고, 확인한 시각만 저장합니다. 만 14세 미만은 학교 초대로 씁니다. 카카오·Apple 계정으로 혼자 시작할 때도 같습니다. 웹에서 새 계정을 만들 때도 같습니다. 학생 이용자에 대해 처리하는 항목은 위 표의 「회원가입·로그인」·「원포트 AI」·「자동 수집」 줄과 같고, 이름과 반 코드로 입장하는 경우에는 위 학생 입장 항목도 적용하며, 첨부한 파일은 원본을 저장하지 않고 추출한 글자만 남깁니다.
• 학교용 원포트 AI(첫 화면에서 선생님·학생 용도를 고르는 학교 계정)와, 개인 계정 중 「공부하는 데 써요」를 고르거나 아직 용도를 고르지 않은 계정은 채팅에 입력·첨부한 내용을 AI 제공사로 보내기 전에 자해, 아동 대상 성적 내용, 잔혹한 폭력 묘사에 해당하는지 검사해, 해당하면 보내지 않습니다. 검사에는 OpenAI의 검사 기능을 쓰며, 이때 보내는 내용과 이전은 6항의 OpenAI 줄과 같습니다. 음성 입력은 받아쓴 글을 입력창에 넣기 전에 같은 검사를 합니다.
• AI 채팅(웹·앱)에 첨부한 파일과 프로젝트 파일의 글은 AI 제공사로 보내거나 위 입력 검사를 하기 전에 휴대폰 번호와 주민등록번호(외국인등록번호 포함) 모양의 숫자를 찾아 가립니다. 채팅 첨부와 프로젝트 파일은 주민등록번호 모양을 가린 뒤에 뽑은 글(채팅 첨부는 파일 이름도)을 저장하고, 그 전에 올린 파일은 보낼 때 가립니다. 문서 번역과 원본 고치기처럼 AI의 답이 원래 문서에 다시 들어가는 기능은 가린 휴대폰 번호를 회사 서버에서 원래대로 되돌려 넣고, 주민등록번호는 되돌리지 않으며, 원본 고치기는 주민등록번호가 있는 문단을 고치지 않습니다. 이메일·일반 전화번호·대표번호와 사진 자체(이미지)는 가리지 않으며, 모양으로 찾기 때문에 줄이 나뉘거나 다른 꼴로 적힌 번호는 가리지 못할 수 있습니다.

• AI 채팅(웹·앱)에서 회원이 쓰거나 첨부한 내용을 고른 모델의 제공사에 보내 받은 답을 보여 주고, 대화를 다시 볼 수 있게 보관함
• AI 채팅(웹)에서 회원이 읽어주기를 누른 답의 글(다른 회사의 AI가 만든 답 포함)을 OpenAI에 보내 음성으로 바꿔 들려줌(만든 음성은 회사가 저장하지 않음)
• 한글 파일 원본 고치기: 파일의 글과 요청으로 수정안을 만들고, 확인한 수정안을 같은 원본에 적용해 내려받도록 합니다.
• 반·그룹에 문서 공유: 관리 권한이 있는 사용자가 선택한 문서를 해당 반·그룹의 질문 근거로 함께 쓰도록 합니다.
• 이름과 반 코드로 학생 입장: 이메일 없는 학생이 반 입장을 신청하고 교사 또는 스페이스 관리자의 개별 승인 뒤 학생 권한과 한도로 이용하도록 합니다.
• 기관 계정으로 로그인: 기관 인증 결과와 현재 스페이스 멤버·권한을 확인해 로그인하고, 권한 회수 후 접근을 막습니다.
• 본문 없는 업무 이용 기록: 결과물이 만들어지고 다시 쓰이는 과정과 소요 시간을 확인해 기능을 개선합니다. 기존 사용량·결제 기록과 연결해 이용 흐름을 분석할 수 있습니다.
• 회원 가입·로그인과 본인 확인(카카오·네이버 로그인 포함), 계정 삭제 요청 처리
• 원포트 AI 앱의 카카오·Apple 로그인으로 회원을 확인하고 같은 이메일의 계정을 찾음
• 원포트 AI 앱에서 계정을 지울 때 카카오·Apple 로그인 연결을 끊음
• 주문 접수·결제 확인·납품 및 계정 발급·프로비저닝
• 선생님 본인 계정에 회사가 로그인해 회사 카드로 결제·해지하고 결제 내역을 확인, 인증번호·해지 연락(이용약관 제32조의2)
• 세금계산서·현금영수증 발행 등 거래 증빙
• 견적문의 회신, 고객 문의 응대 및 서비스 운영 알림
• 서비스 개선·이용 통계·A/B 분석
• 회사·이용기관 관리자의 접속기록 보관·점검(개인정보의 안전성 확보조치 기준), 부정 이용 방지와 침해사고 대응, 이용자 접속 로그 보관(통신비밀보호법)
• 회사가 관리하는 메일 주소로 가입한 계정 상품의 로그인 메일·코드를 회사 수신함으로 받아 계정 카드·메일 확인 링크·원포트 AI 앱 「내 계정」·스쿨오더 키포트 앱에서 보여 줌
• 원포트 AI 앱·스쿨오더 키포트 앱에 담은 계정의 로그인 정보 표시와 로그인 메일 도착 알림
• 스쿨오더 키포트 앱에서 학교 태블릿을 등록하고, 선생님이 좌석 카드에서 확인한 계정만 그 태블릿에 담아 로그인 정보를 보여 줌
• 학교 담당자에게 태블릿마다 받은 선생님·담은 서비스·진행·막힘·마지막 접속을 보여 주고 기기 받기 기록을 인쇄하게 하며, 분실·반납·수리를 처리함(분실 때 그 태블릿의 연결을 끊고 계정 링크를 다시 보내며 구글 좌석 비밀번호를 바꿈)
• 학교 태블릿에 담는 구글 좌석의 복구 이메일을 회사 메일 주소로 두고 직원 ID를 만들어, 새 기기에서 구글이 본인 확인을 물을 때 선생님이 좌석 카드와 스쿨오더 키포트 앱에서 답할 값을 볼 수 있게 함
• 담기 코드를 맞히려는 반복 입력과 등록 전 도움 요청의 반복 차단
• 원포트 AI API 제공과 이용료 정산(사용량 기록)
• 개인 맞춤·메모리와 프로젝트 지침·프로젝트 파일을 새 대화(그 프로젝트의 대화)에 맥락으로 함께 보내 이용자에게 맞는 답을 만듦
• 답 신고를 받아 회사 운영자가 신고한 답과 그 바로 앞 질문을 살펴보고(이름·이메일은 화면에 띄우지 않음), AI 고르는 기준·AI에게 주는 안내·거르는 검사를 고치며, 살펴본 결과를 신고한 사람에게 그 답 아래 한 줄로 보여 줌
• 스페이스·학교 지갑 구성원이 다른 구성원이 만든 추천 템플릿을 자기 목록에서 숨기게 하고, 신고를 받아 회사 운영자가 그 템플릿을 살펴보고(신고한 사람의 이름·이메일은 화면에 띄우지 않음) 필요하면 모든 추천에서 내리며, 살펴본 결과를 신고한 사람에게 그 템플릿 아래 한 줄로 보여 줌
• 직접 남긴 템플릿을 저장해 다시 쓰게 하고, 즐겨찾기와 최근 쓴 템플릿을 앞에 보여 주며, 스페이스 주인·관리자가 고른 템플릿을 그 스페이스 멤버에게 먼저 보여 주고 누가 넣었는지 기록함
• 학교 지갑 주인·관리자가 고른 템플릿을 같은 학교 지갑 구성원에게 「우리 학교 추천」으로 먼저 보여 주고 누가 넣었는지 기록함
• 할 일 줄(글 쓰기·채점 등)에서 고른 AI를 같은 할 일의 기본으로 다시 보여 줌(웹과 앱이 같은 기본 · 지운 대화의 고름은 쓰지 않음)
• 원포트 AI에서 선생님이 보낸 템플릿·소원을 회사가 읽고 판정해 답·편지를 보내며 답이 정해지면 메일로 알리고, 실린 템플릿을 고른 이름·만든 까닭과 함께 원포트 AI 웹 채팅을 선생님 용도로 쓰는 이용자에게 보여 줌
• 학교 스페이스 멤버가 부탁한 템플릿을 그 스페이스 주인·관리자에게 부탁한 사람의 이메일·보일 이름과 함께 보여 주고, 올리면 그 스페이스 사람들에게 보일 이름과 함께 14일 동안 추천으로 보여 줌
• AI 사용액·크레딧이 다 떨어졌다고 [관리자에게 알리기]를 누르면 그 지갑을 맡은 분(학교는 행정실·지갑 알림 주소·지갑 주인, 스페이스는 주인·관리자)께 평일 낮에 메일로 전함(누른 사람은 알리지 않고, 세 명 이상일 때만 인원 수를 알림)
• 이용자가 연결한 외부 서비스 계정에서 AI가 찾기 · 읽기 · 미리보기를 하고, 이용자가 확인한 작업(페이지 · 퀴즈 · 보드 · 앱 · 디자인 · 문서 만들기, 디자인 사본 만들기, 페이지 · 퀴즈 · 앱 고치기, 보드에 글 올리기)을 대신 실행
• 이용자가 맡긴 일을 AI 작업실이 여러 단계로 처리해 결과 파일을 만들고 보관하며, 자동화는 정한 때마다 같은 일을 다시 맡기면서 지난 실행의 결과와 이용자가 올린 고친 판을 다음 실행에 참고로 함께 보내고, 이용자가 연결한 메신저(텔레그램 대화방 · 카카오톡 「나와의 채팅」 · 슬랙 채널)로 자동화 결과와 확인 요청을 알림
• 텔레그램을 연결한 경우 그 대화방으로 보낸 글을 일로 맡아 처리하고 접수 안내와 결과를 같은 대화방으로 알리며, 자동화의 확인 요청에 단추로 받은 답대로 그 작업을 실행하거나 취소함
• 대학·기업 방식 지갑의 지갑 주인(기관 담당자)에게 구성원별 이번 달 사용액·호출 수·많이 쓴 모델·마지막 사용일을 보여 주고 호출별 사용 기록(구성원 이메일·시각·모델·토큰 수·금액)을 내려받게 하여 이용 한도 관리와 감사에 쓰게 함 (대화 내용은 보이지 않음). 그 밖의 지갑에서는 지갑 전체의 호출 기록을 구성원 구분 없이 보여 줌
• 스페이스 주인·관리자가 강좌·학과 같은 그룹을 만들어 구성원을 넣고 그룹별·사람별 월 한도를 걸게 하며, 그룹 관리자에게 자기 그룹 구성원의 사용량을 보여 주고, 누가 언제 무엇을 왜 바꾸거나 보거나 내려받았는지 남겨 기관의 감사에 쓰게 함
• 학교 스페이스에서 반 교사와 스페이스 주인이 그 반 학생의 대화를 읽기 전용으로 열어 수업 지도와 안전 확인에 쓰게 함(열 때마다 사유를 받아 기록함)
• 스페이스 주인이 기간을 정해 그 스페이스의 대화를 내보내기로 받아 기관 자료로 보관하게 함(구성원이 지운 대화는 빼고, 받을 때마다 사유를 받아 기록함)
• 만 14세 미만 학생을 초대·명단 넣기·반 코드로 들이기 전에, 학교가 보호자 서면 동의를 받아 보관한다는 확인을 받아 기록함(확인이 없으면 초대·명단 넣기·반 코드가 열리지 않음)
• 원포트 AI 앱 안 구매 확인·크레딧 지급·환불 처리

원칙적으로 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

• 한글 파일 원본 고치기: 파일명·요청·수정 전후 문단을 담은 수정 기록은 해당 대화를 목록에서 지울 때 삭제합니다. 대화 제목 등 기존 대화 정보는 대화 보관 조건을 따릅니다. 같은 요청의 중복 처리를 막는 내용 없는 작업 번호·소유 정보·시각은 해당 멤버 또는 지갑 데이터가 삭제될 때까지 남습니다.
• 반·그룹에 문서 공유: 공유를 회수하거나 문서를 지우면 이후 검색에서 제외됩니다. 공유자의 권한 회수·그룹 나가기·그룹 닫기 때도 공유가 종료됩니다. 이미 전달된 답변·짧은 인용문은 대화 보관 조건에 따라 남습니다. 공유·회수 작업 기록은 작업자의 멤버 또는 스페이스 데이터가 삭제될 때까지, 별도의 관리자 변경 이력은 3년간 보관합니다.
• 이름과 반 코드로 학생 입장: 입장 회수·나가기 뒤에도 이름과 신청·승인 이력은 남으며, 해당 반·스페이스·학생 계정 데이터가 삭제될 때 삭제합니다. 학생 전용 계정 분류 표식은 반·입장 기록을 지우거나 이메일을 연결해도 남으며, 해당 학생 계정이 삭제될 때 지웁니다. 멤버 자리와 기존 대화는 별도로 남습니다. 입장 코드 기록은 만료 뒤에도 해당 반·스페이스 데이터가 삭제될 때까지 남습니다. 일회용 가입 허가는 2분 뒤 만료되고 한 번 쓰면 다시 쓸 수 없습니다. 사용 여부와 관계없이 만료 시각부터 24시간이 지나면 정기 정리합니다. 반복 시도 기록은 UTC 기준 일일 집계가 끝난 뒤 24시간이 지나면 정기 정리합니다. 관리자 변경 이력은 3년간 보관합니다.
• 기관 계정으로 로그인: 로그인 시작을 확인하는 임시 쿠키는 5분 뒤 만료되고 로그인 완료·로그아웃 때 지웁니다. 로그인 세션은 기존 인증 정책을 따릅니다. 연결을 끄거나 권한을 회수해도 연결·회수 기록과 기존 멤버·대화는 남습니다. 연결 기록은 스페이스 또는 인증 제공자 삭제 시, 회수 기록은 스페이스 또는 해당 사용자 삭제 시, 관리 작업 기록은 스페이스 또는 작업자 계정 삭제 시 함께 삭제합니다. 관리자 변경 이력은 3년간 보관합니다.
• 본문 없는 업무 이용 기록: 대화를 목록에서 지워도 이 기록은 남습니다. 연결된 계정·사용자·멤버 또는 대화 데이터가 실제 삭제될 때 기록도 함께 삭제합니다. 현재 별도의 일수 기준 자동 삭제 기간은 두지 않습니다.
• 회원·구독 운영 정보: 회원 탈퇴 또는 구독 종료 시까지
• 회사가 관리하는 메일 주소로 가입한 계정 상품의 계정 안 자료(대화·예약 작업·프로젝트·메모리·연결된 서비스·기기 로그인): 회사가 그 계정을 없애거나 다른 기관·개인에게 다시 제공할 때까지 (이용 기간이 끝난 뒤에는 언제든 지워질 수 있음)
• 원포트 AI 대화·첨부 추출문·생성 이미지: 그 대화가 속한 이용 계정(학교·기관 또는 개인)이 삭제될 때까지. 대화 목록에서 지운 대화와 학교가 이용자를 뺀 뒤의 대화도 이용자 이메일과 함께 보관되며, 7항의 방법으로 삭제를 요구할 수 있습니다.
• 웹 음성 입력: 음성 원본은 받아쓰기 처리 후 회사 서버에 저장하지 않습니다. 받아쓴 글은 직접 보내면 대화와 같은 기간 보관합니다.
• 답 읽어주기: 만든 음성은 회사 서버에 저장하지 않습니다. 다시 듣기를 위해 그 화면을 연 동안 이용자의 브라우저 메모리에만 두고, 화면을 닫거나 다른 답·대화로 옮기면 지워집니다.
• 개인 맞춤·메모리·프로젝트: 이용자가 지우거나 계정이 삭제될 때까지 (프로젝트를 지우면 지침·프로젝트 파일에서 뽑은 글·초대 기록을 함께 삭제하고, 그 프로젝트에서 나눈 대화는 대화와 같은 기간 보관 · 다른 사람의 프로젝트에 넣은 파일·텍스트는 그 프로젝트를 지울 때까지 · 프로젝트 파일의 원본은 저장하지 않음)
• 답 신고 기록(고른 이유·적은 내용·신고한 답·대화·모델·시각·살펴본 결과): 신고를 받은 날부터 1년 (요청에 따라 그 대화를 지우거나 계정이 삭제되면 그때 삭제)
• 템플릿 숨김·신고 기록: 숨긴 기록은 다시 보이게 하거나 계정이 삭제될 때까지, 신고 기록(고른 이유·적은 내용·신고한 템플릿·어디서 본 추천인지·시각·살펴본 결과)은 신고를 받은 날부터 1년 (계정이 삭제되면 그때 삭제)
• 관리자에게 알리기 기록(누른 계정·날·지갑·까닭)과 같은 분께 거듭 보내지 않으려(알린 날과 다음 영업일까지 확인) 남기는 발송 표식(받는 분 메일 주소로 만든 값·날·보낸 결과): 알리기 기록은 누른 날부터 90일, 발송 표식은 만든 날부터 7일 (계정을 지우거나 그 지갑에서 빠지면 알리기 기록은 그때 삭제)
• 템플릿 기록: 즐겨찾기는 빼거나 계정이 삭제될 때까지, 대화를 시작한 템플릿은 그 대화와 같이, 직접 남긴 템플릿(이름·설명·내용)은 지우거나 계정이 삭제될 때까지(지우면 내용을 바로 지움), 스페이스 추천에 넣은 템플릿의 사본은 그 스페이스의 이용 계정이 삭제될 때까지(스페이스를 닫아도 남음). 주인·관리자가 추천에서 빼거나, 넣은 사람이 원본 템플릿이나 자기 계정을 지우면 사본도 함께 지웁니다. 7항의 방법으로 삭제를 요구할 수 있습니다.
• 학교 지갑 우리 학교 추천에 넣은 템플릿의 사본: 그 학교 지갑의 이용 계정이 삭제될 때까지. 주인·관리자가 추천에서 빼거나, 넣은 사람이 원본 템플릿이나 자기 계정을 지우면 사본도 함께 지웁니다.
• 원포트 AI 선생님 제안: 보낸 템플릿·소원과 그 답·편지는 계정이 있는 동안 보관합니다. 다만 학생 정보가 보이는 글은 싣지 않으며, 그렇게 확인한 날과 답이 정해진 날 가운데 늦은 날부터 30일 뒤 내용을 지웁니다(「지금은 안 실어요」로 답한 글을 고쳐 다시 보내면 앞 글은 바로 지웁니다). 실린 템플릿은 실려 있는 동안 보관하고 내린 날부터 1년 뒤 삭제합니다. 우리 학교 추천 부탁은 정리된 날부터 90일 뒤 삭제하고(원본 템플릿을 지우면 함께 삭제), 스페이스에 보일 이름은 그 스페이스의 구성원 자격이 있는 동안 보관합니다(부탁과 보일 이름은 스페이스에서 빠지거나 계정을 지우면 함께 삭제). 부탁해서 오른 우리 학교 추천은 올린 날부터 14일 동안 보이고 끝난 날부터 30일 뒤 삭제하며, 부탁한 선생님이 내리거나 원본 템플릿을 지우면 함께 삭제합니다. 답 메일 발송 기록(받는 이메일 주소·보낸 시각·결과)은 보낸 날부터 1년 뒤 삭제하고, 계정을 지우면 함께 삭제합니다.
• 그룹 소속·한도: 그 스페이스가 삭제될 때까지(그룹을 닫거나 그룹에서 나가도 남음). 바꾼 기록·본 기록·내려받은 기록: 기록한 날부터 3년. 이 기록은 고칠 수 없고, 바꾼 사람이나 대상이 계정을 지우면 이메일만 지운 표시로 바꾸며, 접속 IP는 기록한 날부터 3년 동안 남습니다.
• 보호자 동의 확인 기록: 그 학년도가 끝난 날부터 3년
• 외부 서비스 접근 토큰: 연결을 끊거나 계정을 삭제하면 즉시 파기하고, 그 서비스에 연결 철회를 요청합니다(철회 요청을 받지 않는 Replit은 Replit 설정에서 접근 권한을 거둘 수 있음). 작업 기록: 그 대화와 같이 보관하고 대화를 지우면 함께 지웁니다. 확인을 기다리는 작업의 내용은 실행하거나 취소하면 바로 지웁니다.
• AI 에이전트의 맡긴 일(맡긴 글 · 진행 기록 · 결과 답)과 결과 파일 · 고친 판: 이용자가 끝난 일을 지우거나, 맡긴 사람이 계정을 삭제하거나 그 이용 계정에서 빠질 때까지(그때 글과 파일을 지우고 사용 기록만 남김). 작업실에 보낸 내용(Anthropic에 남는 작업실 기록과 작업실이 만든 파일)은 일이 닫히면 지웁니다(결과 파일을 회사 저장소로 옮기지 못한 경우는 다시 옮긴 뒤 지우며, 그 전에 계정을 삭제하면 함께 지움 · Anthropic이 이용정책 위반으로 판정한 내용은 6항의 기간). 자동화: 이용자가 지우거나, 계정을 삭제하거나 그 이용 계정에서 빠질 때까지. 알림 채널: 연결을 끊으면 토큰 · 알림 주소 · 채널 이름과 번호(텔레그램은 대화방 번호와 사용자 이름)를 바로 지우고, 연결 · 보낸 시각과 오류 기록은 계정을 삭제할 때 함께 지웁니다. 텔레그램으로 맡긴 일은 위 AI 에이전트의 맡긴 일과 같습니다.
• 원포트 AI 앱 「내 계정」·스쿨오더 키포트 앱 기기 정보: 그 기기에 담은 계정이 모두 빠지거나 회수된 뒤 90일 (담기 코드와 좌석 카드의 확인을 기다리는 담기는 만료 하루 뒤, 틀린 코드 입력 기록은 1시간 뒤 삭제)
• 학교 태블릿 사용 기록(2항 「학교 태블릿 관리」): 그 태블릿의 마지막 기록 뒤 3년 (분실·반납 확인과 분쟁 처리를 위해). 다만 그 태블릿에 담았던 구글 계정이 빠진 것이 확인되지 않았으면 확인될 때까지 보관하고, 분실·수리 중인 태블릿은 그 상태를 정하는 기록 한 줄(사람·좌석·기기 정보 없음)을 분실·수리가 끝날 때까지 남김
• 학교 태블릿 도움 요청 기록(학교·태블릿 번호·칸·막힘 종류): 그 요청의 마지막 기록 뒤 3년
• 등록 전 도움 요청의 접속 IP로 만든 값: 하루 뒤 삭제 (하루 요청 수를 세는 데만 씀)
• 학교 태블릿 구글 좌석의 복구 받는 주소·직원 ID: 회사가 그 계정을 없애거나 다른 기관·개인에게 다시 제공할 때까지
• 원포트 AI 앱 안 계정 삭제 접수 기록(가린 이메일·처리 상태·시각): 삭제를 마친 뒤 3년 (확인하지 않은 삭제 요청은 만료 하루 뒤 삭제)
• 계정을 지울 때 남은 유상 크레딧이 있었던 회원의 이메일·지갑 잔액·결제 기록: 삭제한 날부터 5년 (남은 크레딧의 환불 청구에 답하기 위해)
• 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제·재화 공급 기록: 5년 (동법)
• 원포트 AI API 이용 기록: 건별 기록은 90일 뒤 날짜별 요약(이용 계정 이메일·키 이름·모델·호출 수·토큰 수·금액)으로 줄이고, 요약은 대금결제·재화 공급 기록으로 5년
• 원포트 AI 크레딧 충전·지급·환불·사용 기록(이용 계정 이메일·금액·잔액·시각): 사용 기록은 90일 뒤 날짜별 요약으로 줄이고, 모두 대금결제·재화 공급 기록으로 5년. 그 뒤 충전·지급·환불 기록은 남은 크레딧의 근거로 지갑마다 합계 한 줄(이메일 없음)로 합쳐 보관
• 원포트 AI API로 만든 영상의 요청 문장과 파일: 작업이 끝나고 7일 뒤 삭제
• 원포트 AI에서 만든 영상 파일: 365일 뒤 삭제 (요청에 따라 그 대화를 지우거나 계정이 삭제되면 그때 삭제)
• 계정이 없는 주소로 보낸 안내 메일의 발송 기록(이메일 주소·시각): 하루 뒤 삭제
• 견적·도입 문의 기록(담당자 이름·이메일·연락처·요청사항): 문의를 받은 날부터 3년 (주문·계약으로 이어진 내용은 계약 기록으로 5년)
• 선생님 계정 로그인 정보 중 비밀번호: 해지와 결제수단 정리를 확인하면 삭제하고, 늦어도 이용 기간이 끝난 날부터 45일이 지나면 삭제 (요청하면 지체 없이 삭제) · 로그인 아이디·연락처·성함·동의 기록: 계약 기록으로 5년
• 이용 제한·자격 상실 기록(이메일·사유·시각): 조치한 날부터 3년 (자격을 잃은 회원의 재가입 제한 · 이용약관 제9조 제4항 제2호)
• 이용약관 동의 기록(이용 계정·동의한 약관의 판·동의한 자리·동의 전에 보여 준 중요 내용의 확인값·시각): 회원 탈퇴 뒤 5년
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (동법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 이용기관 관리자 접속기록(구성원 화면·사용 기록 내려받기를 연 기록 · 사용 기록을 내려받은 지갑 주인 포함): 2년 (개인정보의 안전성 확보조치 기준)
• 회사 관리자 접속기록에 남는 회원 식별값·검색 조건: 2년 (개인정보의 안전성 확보조치 기준)

파기 절차 및 방법

• 회사는 보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• 파기 절차: 파기할 정보를 정해 지웁니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 기간이 끝나면 파기합니다.원포트 AI 앱·스쿨오더 키포트 앱의 기기 정보·담기 코드와 학교 태블릿 사용 기록처럼 기간이 정해진 정보는 시스템이 자동으로 지웁니다.
• 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
• 운영 데이터베이스는 장애에 대비해 하루 한 번 백업하고, 백업은 7일 동안 보관한 뒤 자동으로 지웁니다. 그래서 지운 정보도 그 기간 동안은 백업에 남아 있을 수 있으며, 회사는 백업을 장애 복구에만 씁니다.
• 원포트 AI 앱에서 계정을 지우면 회사는 그 계정에 이어진 카카오 로그인 연결(웹의 카카오 로그인 포함)을 끊습니다. 이때 카카오에는 카카오가 발급한 회원번호만 보냅니다.
• Apple로 로그인한 계정을 iPhone 앱에서 지울 때 이용자가 Apple 확인을 거치면 회사는 Apple에 로그인 연결 철회를 요청합니다. 이때 Apple에는 그 확인으로 Apple이 발급한 1회용 코드와 그 코드로 받은 토큰만 보냅니다.
• Apple 확인을 거치지 않았거나 다른 경로로 계정을 지운 경우에는 iPhone 설정의 Apple 계정에서 Apple로 로그인 연결을 직접 끊을 수 있습니다.

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우 아래와 같이 제공할 수 있습니다.

곰앤컴퍼니·반디캠컴퍼니 제공은 각 사의 이용권을 주문할 때 주문서에서 따로 받는 동의에 따르며, 동의하지 않으면 라이선스를 발급할 수 없어 그 이용권은 주문할 수 없습니다. 외부 서비스 제공은 그 서비스를 연결할 때 따로 받는 동의에 따르며, 연결하지 않으면 제공하지 않습니다. 쓰기 작업은 실행 전에 매번 이용자 확인을 받습니다. 연결은 「내 계정」에서 언제든 끊을 수 있습니다. 알림 채널 제공은 이용자가 그 채널을 연결할 때(텔레그램 봇 시작 · 카카오 동의 화면 · 슬랙 설치 창) 하는 선택에 따르며, 연결하지 않으면 제공하지 않습니다. 알림 글에는 결과의 앞부분만 싣고, 연결은 에이전트 화면의 「알림 채널」에서 언제든 끊을 수 있습니다. 이미 보낸 알림 글은 연결을 끊거나 맡긴 일·계정을 지운 뒤에도 그 메신저에 남습니다. 에티버스 제공은 AWS 사용료를 신청할 때 신청서에서 따로 받는 동의에 따르며, 동의하지 않으면 계정을 연결할 수 없어 신청할 수 없습니다. 앱 안 구매 제공은 구매 때 받는 선택 동의에 따르며, 동의하지 않아도 구매할 수 있습니다. 동의는 원포트 AI 앱 메뉴의 「사용량 공유」에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서는 아래와 같이 처리를 위탁합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)합니다. 방문 분석(Google Analytics)은 8항의 방법으로 수집을 거부할 수 있습니다. 그 밖의 이전(Vercel·Cloudflare 등)은 서비스 제공에 필수적이며, 이전 정지를 원하시면 7항의 연락처로 요청할 수 있습니다(요청 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다).

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자는 본인이 하거나 법정대리인을 통해 할 수 있습니다. 권리 행사는 위임을 받은 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 회사는 요청한 분이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

• 이메일: admin@schoolorder.kr
• 전화: 010-7776-8166
• 앱 안 구매의 사용량 공유 동의는 원포트 AI 앱 메뉴의 「사용량 공유」에서 언제든 철회할 수 있습니다.

원포트 앱 계정 삭제

• 앱에서: 앱 메뉴의 「계정·데이터 삭제 요청」으로 요청하면 위 이메일로 접수됩니다. 「계정 삭제」에서 확인을 거쳐 바로 지울 수도 있습니다.
• 앱을 쓸 수 없을 때: 가입한 이메일 주소에서 admin@schoolorder.kr로 「계정 삭제」라고 적어 보내거나 010-7776-8166으로 전화해 주세요. 전화로 요청하면 그 이메일로 한 번 더 확인합니다.
• 처리: 요청을 받으면 지체 없이 지웁니다. 대시보드 주인 넘기기처럼 먼저 정리할 것이 있으면 정리한 뒤 영업일 5일 안에 지웁니다(이용약관 제11조).
• 지우는 것: 계정(로그인 이메일·비밀번호)과 그 계정의 원포트 AI 대화(첨부 추출문·생성 이미지·영상·답 신고 기록 포함), 직접 남긴 템플릿과 즐겨찾기, 템플릿 숨김·신고 기록, 스페이스 추천에 넣은 내 템플릿의 사본, 관리자에게 알리기 기록, 구성원 자격, 원포트 AI에 보낸 제안·소원과 그 답·편지, 우리 학교 추천 부탁과 스페이스에 보일 이름, 부탁해서 오른 우리 학교 추천, 답 메일 발송 기록, 학교 지갑 우리 학교 추천에 넣은 내 템플릿의 사본. 개인 지갑은 닫고 그 API 키는 폐기합니다.
• 지우는 것(이어서): 원포트 AI 개인 맞춤·메모리, 내가 만든 프로젝트(지침·프로젝트 파일에서 뽑은 글·초대 기록)와 받은 프로젝트 초대.
• 지우는 것(AI 에이전트): 맡긴 일의 글(맡긴 글 · 진행 기록 · 결과 답)과 결과 파일 · 고친 판, Anthropic에 남은 작업실 기록과 그 파일, 자동화, 알림 채널 연결. 사용 금액 · 토큰 수 · 시각 · 모델과 키 식별값 앞자리 · 어디서 맡겼는지(웹 · 텔레그램 · 자동화) · 고른 프로젝트와 연결 서비스 표시는 크레딧 사용 기록으로 남습니다.
• 남는 것: 기관 지갑, 기관 구매 크레딧이 들어간 지갑, 다른 구성원이 있는 지갑은 지우지 않고 남깁니다(이용약관 제11조 제3항). 개인 지갑에 남은 유상 크레딧이 있었으면 이메일·지갑 잔액·결제 기록을 삭제한 날부터 5년 보관하고, 법령상 보존할 거래 기록과 이용약관 동의 기록은 4항의 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다. 원포트 AI에 실린 내 템플릿 글은 고른 이름만 지우고 「선생님이 만든」 템플릿으로 남깁니다.
• 남는 것(접속 기록): 이용자 접속 로그(계정·키 식별값·접속 IP)는 기록한 날부터 3개월, 회사 관리자 접속기록에 남은 회원 식별값·검색 조건은 기록한 날부터 2년 동안 남긴 뒤 지웁니다. 이용기관 관리자(사용 기록을 내려받은 지갑 주인 포함)로서 남긴 접속기록(이메일·접속 IP 포함)은 계정을 지워도 기록한 날부터 2년 동안 보관합니다. 이 기록들은 고칠 수 없게 보관합니다. 스페이스 관리 기록의 접속 IP는 기록한 날부터 3년 동안 남깁니다(이메일만 지운 표시로 바꿈).
• 카카오·Apple 로그인 연결: 앱에서 지우면 4항 「파기 절차 및 방법」대로 끊습니다.

본 사이트는 두 가지 방문 분석을 사용합니다.

• Vercel Web Analytics — 쿠키를 사용하지 않으며 개인을 식별하지 않는 집계 통계입니다. (거부 대상 아님)
• Google Analytics — 쿠키·온라인 식별자를 사용하며 데이터가 Google LLC(미국)로 이전됩니다. 아래 버튼으로 언제든지 수집을 거부할 수 있고, 거부 시 관련 쿠키가 제거됩니다. 브라우저의 쿠키 차단 설정으로도 거부할 수 있습니다.

• 관리자 화면과 운영 데이터에 접근하는 권한을 등록된 내부 관리자로 제한합니다.
• 웹사이트와 앱의 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
• 비밀번호는 암호화해 저장하며, 데이터베이스는 저장 시 암호화됩니다(데이터베이스 수탁자 Supabase 제공).
• 회사와 이용기관 관리자의 접속기록은 2년(스페이스 관리 기록은 3년) 동안 고치거나 지울 수 없게 보관해 위조·변조를 막고, 회사 관리자의 접속과 개인정보 내려받기를 월 1회 점검합니다. 이용자 접속 로그는 3개월 보관합니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

• 성명: 박지현 (대표)
• 연락처: 010-7776-8166 · admin@schoolorder.kr

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.

본 방침은 2026년 10월 19일부터 시행되며, 문서함에 관한 항목은 2026년 10월 20일 14시 0분(한국 시각)부터, 접속기록에 관한 항목(이용기관 관리자 접속기록 · 이용자 접속 로그(2항 「자동 수집」의 브라우저·운영체제 종류·계정 식별값·키 식별값 포함) · 스페이스 관리 기록의 접속 IP · 접속기록 월 사본)은 2026년 10월 23일 14시 0분(한국 시각)부터 적용됩니다. 내용 변경 시 시행일과 변경 사항을 본 페이지를 통해 공지합니다.

• 2026년 10월 19일: 원포트 AI 에이전트에 텔레그램을 추가하여(연결한 텔레그램 대화방으로 일을 맡기고 알림을 받음), 텔레그램 대화방 번호와 사용자 이름(@아이디, 없으면 텔레그램 이름), 연결한 텔레그램 대화방으로 보낸 글(AI 에이전트에 맡긴 일로 저장)을 수집 항목(2항)에, 알림 채널을 연결할 때 각 사업자로부터 전달받는 정보를 수집 방법(2항)에, 텔레그램으로 맡은 일을 처리해 접수 안내와 결과를 알리고 자동화의 확인 요청에 단추로 받은 답대로 그 작업을 실행하거나 취소하는 목적을 3항에, 보유 기간(대화방 번호·사용자 이름은 연결을 끊을 때까지, 텔레그램으로 맡긴 일은 다른 맡긴 일과 같음)을 4항에, 텔레그램으로의 알림 제공(Telegram Messenger Inc.)과 이미 보낸 알림 글은 연결을 끊거나 맡긴 일·계정을 지운 뒤에도 그 메신저에 남는다는 것을 5항에, 국외 이전(Telegram Messenger Inc. 줄을 더하고, 텔레그램으로 맡긴 글이 Anthropic으로 전송되는 때와 Supabase에 저장하는 텔레그램 대화방 번호·사용자 이름)을 6항에, 계정을 지운 뒤 남는 사용 기록의 맡긴 곳 표시에 텔레그램을 7항에 추가.
• 2026년 10월 18일: 국외 이전(6항) Deep Infra Inc. 줄의 이전을 거부하는 방법에서, 이전되는 모델을 알아보는 표시를 「API 문서 모델 표·채팅 모델 목록에 DeepInfra로 표시」에서 「공개 모델로 묶어 표시」로 바꿈(이전되는 모델·받는 자·거부의 효과는 그대로).
• 2026년 10월 17일: AI 채팅(웹·앱)에 첨부한 파일과 프로젝트 파일의 글은 AI 제공사로 보내거나 입력 검사를 하기 전에 휴대폰 번호·주민등록번호 모양을 가리고(주민등록번호 모양은 뽑은 글을 저장하기 전에 가려 저장하지 않으며), 문서 번역·원본 고치기는 가린 휴대폰 번호만 회사 서버에서 되돌려 넣는다는 것을 2항에 추가.
• 2026년 10월 17일: AI 에이전트의 끝난 일을 이용자가 직접 지울 수 있게 되어, 보유 기간(4항)에 「이용자가 끝난 일을 지울 때까지」를 추가(지우면 결과 파일과 Anthropic에 남은 작업실 기록도 함께 지우고 사용 기록만 남김).
• 2026년 10월 17일: 원포트 AI 에이전트(맡긴 일을 AI 작업실이 여러 단계로 처리해 결과 파일을 만드는 기능)와 자동화(정한 때마다 같은 일을 다시 맡김), 알림 채널(카카오톡 「나에게 보내기」 · 슬랙)을 추가하여, 맡긴 글·작업 진행 기록·결과 답과 결과 파일·이용자가 올린 고친 판·자동화(일정·지난 실행의 결과 앞부분·실행 기록)·알림 채널 연결 정보의 수집 항목(2항)과 목적(3항)을, 보유 기간(맡긴 일과 결과 파일은 맡긴 사람이 계정을 삭제하거나 그 이용 계정에서 빠질 때까지 · Anthropic의 작업실 기록과 그 파일은 일이 닫히면 삭제 · 자동화는 지우거나 계정을 삭제할 때까지 · 알림 채널의 토큰·알림 주소는 연결을 끊을 때까지 · 연결 기록은 계정을 삭제할 때까지)을 4항에, 처리위탁(Anthropic의 작업실 실행)과 이용자가 연결한 메신저로의 알림 제공(주식회사 카카오 · Slack Technologies Limited)을 5항에, 국외 이전(Anthropic의 이전 항목·보유 기간, 「팀으로 하기」에서 OpenAI·Google·xAI에 묻는 질문, Slack 알림, Supabase 저장)을 6항에, 계정 삭제 때 지우는 것을 7항에 추가.
• 2026년 10월 16일: AI 채팅의 「자동」과 API의 jev 모델이 질문을 읽고 모델을 고르는 OpenRouter의 Jev 라우터로 가게 되어, 처리위탁(5항)에 OpenRouter, Inc.를, 국외 이전(6항)에 OpenRouter, Inc.(미국 등)의 이전 항목·국가·목적·보유 기준(질문·답 저장 안 함 · 보관하지 않는 공급자로만 전달)과 이전을 거부하는 방법(「자동」 대신 모델을 직접 고르기)을 추가하고, 제3자 AI 전송 동의 화면에 OpenRouter를 추가(이미 동의한 이용자는 「자동」을 처음 고를 때 한 번 더 확인).
• 2026년 10월 16일: AI 채팅(웹·앱)에서 스페이스가 아닌 학교 지갑도 주인·관리자가 고른 템플릿을 같은 지갑 구성원에게 「우리 학교 추천」으로 먼저 보여 줄 수 있게 되어, (학교 지갑 주인·관리자) 우리 학교 추천에 넣은 템플릿의 사본과 넣은 사람을 수집 항목(2항)에, 그 목적(3항)을, 보유 기간(그 학교 지갑의 이용 계정이 삭제될 때까지 · 주인·관리자가 빼거나 넣은 사람이 원본 템플릿이나 자기 계정을 지우면 함께 삭제)을 4항에, 계정 삭제 때 지우는 것(7항)과 국외 이전(Supabase · 6항)에 추가. 학교 지갑 구성원도 그 추천 템플릿을 숨기거나 신고할 수 있음(같은 날 위 숨김·신고 항목).
• 2026년 10월 16일: AI 채팅(웹·앱)의 스페이스에서 다른 구성원이 만든 추천 템플릿을 숨기거나 신고할 수 있게 되어, 숨긴 템플릿과 그 시각, 신고할 때 고른 이유와 적은 내용(신고한 템플릿·어디서 본 추천인지·스페이스, 신고 시각, 웹·앱 구분, 앱 판, 회사가 그 신고를 살펴본 결과와 시각, 회사가 그 템플릿을 추천에서 내린 시각)을 수집 항목(2항)에, 숨긴 템플릿을 내 목록에서 빼고 신고를 살펴 필요하면 모든 추천에서 내리며 살펴본 결과를 신고한 사람에게 그 템플릿 아래 보여 주는 목적(3항)을, 보유 기간(숨김은 다시 보이게 하거나 계정이 삭제될 때까지 · 신고는 받은 날부터 1년)을 4항에, 계정 삭제 때 지우는 것(7항)과 국외 이전(Supabase · 6항)에 추가.
• 2026년 10월 16일: 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조에 따라 이용기관 관리자(스페이스 주인·관리자·그룹 관리자·학교 담당자·지갑 주인)가 구성원 화면과 사용 기록 내려받기를 연 접속기록(2년)과 이용자 접속 로그(브라우저·운영체제 종류와 계정·키 식별값 포함 · 3개월)를 회사 저장소에 남기고, 스페이스 관리 기록(바꾼·본·내려받은 기록, 학생 대화를 연 기록, 대화를 내보낸 기록 등 관리자가 남긴 기록)에 접속 IP(3년)를 남기며, 접속기록의 월 사본을 회사 업무용 Google Workspace 공유 드라이브에 보관하게 되어 수집 항목(2항)·처리 목적(3항)·보유 기간(4항)·처리위탁과 국외 이전(5·6항)·계정을 지운 뒤에도 남는 것(7항)·안전성 확보 조치(9항)를 고침. 이 항목들은 2026년 10월 23일 14시(한국 시각)부터 적용(12항).
• 2026년 10월 16일: 스쿨오더가 계정을 만들기 어렵거나 선생님이 원해 선생님 본인 계정에 회사가 로그인해 회사 카드로 결제·해지하는 경우(이용약관 제32조의2)의 수집 항목(로그인 아이디·로그인 방법·비밀번호(구글 계정으로 로그인하면 그 구글 계정 비밀번호 · 암호화 저장)·2차 인증 방식·인증번호 받을 휴대전화번호·성함·동의 기록)을 2항에, 결제·해지 로그인과 결제 내역 확인·인증번호와 해지 연락 목적을 3항에, 보유 기간(비밀번호는 해지와 결제수단 정리를 확인하면 삭제하고 늦어도 이용 기간이 끝난 날부터 45일 · 요청하면 지체 없이 삭제 · 나머지는 계약 기록으로 5년)을 4항에, 국외 이전(Supabase)에 그 정보를 추가.
• 2026년 10월 16일: 웹 음성 입력과 API 받아쓰기에서 받아쓰기 모델을 고를 수 있게 되어(AssemblyAI · ElevenLabs Scribe · CLOVA Speech 포함), 처리위탁(5항)에 AssemblyAI, Inc. · Eleven Labs Inc.를 추가하고 네이버클라우드의 위탁 업무에 그 받아쓰기를, 국외 이전(6항)에 AssemblyAI, Inc. · Eleven Labs Inc.의 이전 항목·국가·목적·보유 기간과 이전을 거부하는 방법(그 모델을 고르지 않기)을 추가하고, 제3자 AI 전송 동의 화면에 세 회사를 추가(이미 동의한 이용자는 그 모델로 처음 녹음할 때 한 번 더 확인). 네이버클라우드(CLOVA Speech)는 한국에서 처리하여 국외 이전이 아님.
• 2026년 10월 16일: 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조에 따라 회사 관리자의 접속기록(2년)을 회사 저장소에 남기게 되어, 처리 목적(3항)·보유 기간(4항)·국외 이전(6항)·계정을 지운 뒤에도 남는 것(7항)·안전성 확보 조치(9항)를 고침.
• 2026년 10월 15일: AI 채팅(웹)에 답 읽어주기를 추가 — 이용자가 읽어주기를 누른 답의 글(어느 회사의 AI가 만든 답이든)을 OpenAI에 보내 음성으로 바꾸는 목적을 처리위탁(5항)·국외 이전(6항)에, 그 이전 항목과 이전을 거부하는 방법(읽어주기를 누르지 않기)을 6항에, 이용자가 누른 답을 음성으로 읽어 주는 목적을 3항에, 회사는 만든 음성을 서버에 저장하지 않고 그 화면을 연 동안 이용자의 브라우저 메모리에만 둔다는 것을 4항에 추가.
• 2026년 10월 15일: 앱의 카카오·Apple 로그인(카카오 계정 이메일·회원번호, Apple 계정 이메일(가리기를 고르면 Apple이 만든 전달용 주소)·사용자 식별자, 가입 경로·시각, 만 14세 이상 확인 시각)과 그 수집 방법, 앱 안 계정 삭제와 삭제 접수 기록의 보유 기간(3년), 앱에서 계정을 지울 때 카카오 로그인 연결 끊기와 Apple 로그인 연결 철회 요청(iPhone 앱에서 Apple 확인을 거친 경우) 추가.
• 2026년 10월 15일: 답 신고를 회사가 살펴본 결과와 시각을 수집 항목(2항)과 보유 기간(4항)에, 살펴본 결과를 신고한 사람에게 그 답 아래 보여 주는 것을 목적(3항)에 추가하고 「신고가 몰린」 표현을 뺌.
• 2026년 10월 15일: 국외 이전(6항)에 Supabase Pte. Ltd.가 플랫폼 운영·보안을 위해 싱가포르 리전 밖에서 처리하는 원격 측정·로그·서비스 메타데이터(로그는 EU 소재 데이터센터에 저장)의 이전 항목·국가·목적·보유 기간을 추가. 회사가 저장한 서비스 데이터의 보관 국가는 그대로 싱가포르.
• 2026년 10월 15일: AI 채팅의 개인 맞춤(닉네임·직업·내 추가 정보·응답 방식)과 메모리(이용자가 직접 적거나 대화에서 「기억해 줘」라고 한 문장 · 10개까지), 프로젝트(이름·지침·프로젝트 파일에서 뽑은 글과 직접 넣은 텍스트·초대한 사람의 이메일)의 수집 항목·목적(새 대화와 그 프로젝트 대화에 맥락으로 함께 보냄)·보유 기간(이용자가 지우거나 계정이 삭제될 때까지 · 프로젝트를 지우면 지침·파일·초대 기록을 함께 삭제 · 프로젝트 파일 원본은 저장하지 않음)을 2·3·4항에, 이용자가 고른 AI 모델의 제공사로 대화와 함께 보내는 항목과 국외 이전(Supabase)을 6항에, 계정 삭제 때 지우는 것을 7항에 추가.
• 2026년 10월 15일: 초·중·고 학교와 학교용 기관의 이용 계정에서는 학교 담당자가 「만 14세 미만 학생은 보호자의 서면 동의(회신서)를 받아 학교에 보관한다」고 학년도마다 확인해야 초대·명단 넣기·반 코드가 열리도록 2항을 바꾸고, 그 확인 기록(확인한 계정·시각·학년도·확인한 문장의 판)의 수집 항목·목적·보유 기간(그 학년도가 끝난 날부터 3년)과 국외 이전(Supabase)을 2·3·4·6항에 추가.
• 2026년 10월 15일: AI 채팅에서 쓰거나 첨부한 내용으로 답을 만들고 대화를 보관하는 목적을 3항에 명시. 만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 하고, 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있다는 것을 7항에 추가.
• 2026년 10월 15일: AI 채팅에서 영상을 만들 모델을 고를 수 있게 되어(BytePlus의 Seedance · Runway Gen-4.5 포함), 처리위탁(5항)·국외 이전(6항)의 BytePlus Pte. Ltd. · Runway AI, Inc. 목적과 이전 항목에 AI 채팅 영상을, 이전을 거부하는 방법에 채팅에서 그 모델을 고르지 않는 것을 추가하고, 제3자 AI 전송 동의 화면에 두 회사를 추가(이미 동의한 이용자는 그 모델을 처음 고를 때 한 번 더 확인).
• 2026년 10월 15일: AI 채팅에서 그림을 만들 모델을 고를 수 있게 되어(Google의 Nano Banana · xAI의 Grok Imagine 포함), 처리위탁(5항)·국외 이전(6항)의 Google LLC 목적에 그림 생성을, SpaceXAI LLC 목적에 그림·영상 생성을 명시.
• 2026년 10월 15일: AI 채팅에서도 DeepInfra가 운영하는 모델(DeepSeek·Llama·Qwen 등)을 고를 수 있게 되어, 처리위탁·국외 이전(Deep Infra Inc.)의 목적과 이전 항목에 AI 채팅에서 그 모델을 고른 경우의 대화 내용을, 이전을 거부하는 방법에 채팅 모델 목록을 추가(그 모델을 고르지 않으면 이전되지 않음).
• 2026년 10월 15일: AI 채팅에서 할 일 줄(글 쓰기·채점 등)로 모델을 고른 경우 그 할 일을 이용 기록에 남기고, 같은 할 일을 다시 고를 때 지난번에 고른 AI를 기본으로 보여 주는 목적을 2·3항에 추가(지운 대화의 고름은 쓰지 않음 · 보유 기간은 대화와 같음).
• 2026년 10월 13일: 원포트 AI 선생님 제안의 2항 「보낸 글을 검토·판정하는 데 AI를 쓰지 않음」을, 2026년 10월 15일부터 받은 글은 회사 운영자가 답·편지 초안을 쓸 때 AI(Anthropic Claude)에 넣어 초안을 받을 수 있는 것으로 바꿈(전화번호·이메일 꼴은 가린 채 넣고, 회사는 초안을 저장하지 않으며(Anthropic은 6항의 기간 동안 보관), 판정과 나가는 답·편지는 사람이 정함 · 그전에 받은 글은 넣지 않음). 처리위탁·국외 이전(Anthropic)에 그 업무와 이전 항목·전송 시기·거부 방법을 추가.
• 2026년 10월 13일: 한글 원본 수정, 선택 문서의 반·그룹 공유, 이름과 코드로 학생 입장, 기관 로그인, 본문 없는 업무 이용 기록의 수집 항목·목적·열람 범위·보관과 삭제·처리 위탁을 상단의 업무 기능 안내와 2·3·4·6항에 추가. 학생 입장은 별도 선택조건 개정 안내의 적용 시점을 따르며, 문서함의 기존 공개 일정과 원본·색인 보관 조건은 유지.
• 2026년 10월 13일: 원포트 AI 선생님 제안의 답 메일 발송 기록을 「회사의 메일 발송 기록으로 따로 보관(계정을 지워도 함께 지워지지 않음)」에서 보낸 날부터 1년 뒤 삭제하고 계정을 지우면 함께 삭제하는 것으로 바꿈(7항 남는 것에서 지우는 것으로).
• 2026년 10월 13일: 원포트 AI 선생님 제안(선생님이 보낸 템플릿·소원과 회사의 답·편지, 실린 템플릿과 고른 이름, 우리 학교 추천 부탁과 스페이스에 보일 이름, 답 메일 발송 기록)의 수집 항목·목적·보유 기간(학생 정보가 보이는 글은 그렇게 확인한 날과 답이 정해진 날 가운데 늦은 날부터 30일 뒤 내용을 지움(「지금은 안 실어요」로 답한 글을 고쳐 다시 보내면 앞 글은 바로) · 우리 학교 추천은 끝난 날부터 30일 뒤 · 닫힌 부탁은 90일 뒤 · 내린 실린 템플릿은 1년 뒤 삭제)을 추가. 7항 계정 삭제 때 지우는 것에 보낸 제안·소원과 그 답·편지, 우리 학교 추천 부탁·스페이스에 보일 이름·부탁해서 오른 우리 학교 추천을, 남는 것에 실린 템플릿 글(고른 이름은 지움)과 답 메일 발송 기록을 추가. 국외 이전(Supabase)과 이메일 발송 위탁(네이버클라우드)에 해당 항목을 추가. 학교 스페이스의 반 그룹 이름과 그 반에 든 학생을 저장하는 것으로 만 14세 미만 아동의 개인정보 항목(2항)을 정정. 학교 스페이스에서 반 교사와 스페이스 주인이 그 반 학생의 대화를 읽기 전용으로 여는 목적(수업 지도와 안전 확인)과 그 기록(연 사람·시각·대화·적은 사유), 스페이스 주인이 기간을 정해 스페이스 대화를 내보내기로 받는 목적(기관 자료 보관 · 구성원이 지운 대화는 뺌)과 그 기록(받은 사람·시각·기간·적은 사유)을 수집 항목과 처리 목적에 추가.
• 2026년 10월 13일: AI 채팅의 외부 서비스 연결에 Canva · Zoom을 추가 — 수집 항목, 제3자 제공(Canva Pty Ltd · Zoom Communications, Inc.)과 국외 이전, 이용자가 확인한 작업(디자인 만들기 · 디자인 사본 만들기 · 문서 만들기)을 목적에 추가.
• 2026년 10월 13일: AI 채팅의 외부 서비스 연결에 Padlet · Replit을 추가 — 수집 항목, 제3자 제공(Wallwisher, Inc. (Padlet) · Replit, Inc.)과 국외 이전, 이용자가 확인한 작업(보드 만들기 · 보드에 글 올리기 · 앱 만들기 · 고치기)을 목적에 추가, 철회 요청을 받지 않는 Replit의 접근 권한을 거두는 곳을 보유 기간에 추가.
• 2026년 10월 13일: AI 채팅의 외부 서비스 연결(Notion · Kahoot!)을 Gemini · Grok 모델에서도 쓸 수 있게 되어, 국외 이전(Google LLC · SpaceXAI LLC)의 이전 항목에 외부 서비스를 연결한 경우 그 서비스에서 불러온 내용을 추가.
• 2026년 10월 12일: AI 채팅의 외부 서비스 연결(Notion · Kahoot!)의 수집 항목 · 목적 · 보유 기간, 제3자 제공(Notion Labs, Inc. · Kahoot! AS)과 국외 이전, AI 응답 생성 위탁 항목에 연결한 서비스에서 불러온 내용을 추가.
• 2026년 10월 12일: AI 채팅 앱의 [관리자에게 알리기]를 누른 경우의 수집 항목(누른 계정·날·지갑·까닭)과 그 목적(그 지갑을 맡은 분께 평일 낮에 메일로 전함), 보유 기간(누른 날부터 90일, 같은 분께 거듭 보내지 않으려(알린 날과 다음 영업일까지 확인) 남기는 발송 표식은 7일)을 추가. 7항 계정 삭제 때 지우는 것과 국외 이전(Supabase)에 관리자에게 알리기 기록을 추가.
• 2026년 10월 12일: AI 채팅 스페이스의 그룹(강좌·학과·반) 소속·그룹 관리자 여부·그룹 안 월 한도와 쓴 양, 스페이스 주인·관리자·그룹 관리자가 한도·소속·역할을 바꾸거나 사람별 사용을 보거나 내려받은 기록(이메일·역할, 시각, 바뀌기 전후 값, 적은 사유)을 수집 항목에, 그 목적(그룹별·사람별 월 한도, 그룹 관리자의 사용량 확인, 기관의 감사)과 보유 기간(그룹 소속·한도는 그 스페이스가 삭제될 때까지, 바꾼 기록·본 기록·내려받은 기록은 기록한 날부터 3년)을 추가.
• 2026년 10월 12일: 원포트 웹 음성 입력의 선택 수집 항목과 OpenAI 받아쓰기 처리위탁·국외이전 목적을 추가. 회사는 음성 원본을 저장하지 않으며, 받아쓴 글은 이용자가 채팅으로 보낸 경우 대화와 같은 기준으로 보관.
• 2026년 10월 12일: 운영 데이터베이스를 하루 한 번 백업하고 7일 동안 보관한 뒤 지우며, 그 기간에는 지운 정보가 백업에 남을 수 있다는 것을 파기 절차 및 방법에 추가.
• 2026년 10월 12일: 답 신고 기록을 요청에 따라 그 대화를 지우거나 계정이 삭제되면 함께 지우도록 바뀐 것을 4항 보유 기간과 7항 계정 삭제 때 지우는 것·남는 것에 반영.
• 2026년 10월 12일: 직접 남긴 템플릿을 지우면 그 내용을 바로 지우고, 스페이스 추천에 넣은 템플릿의 사본은 원본을 지우거나 넣은 사람이 계정을 지우면 함께 지우도록 바뀐 것을 4항 보유 기간과 7항 계정 삭제 때 지우는 것·남는 것에 반영.
• 2026년 10월 12일: AI 채팅(웹·앱)의 답 신고(고른 이유·적은 내용, 신고한 답·대화·모델, 신고 시각, 웹·앱 구분, 앱 판)와 템플릿 기록(직접 남긴 템플릿의 이름·설명·내용, 즐겨찾기, 대화를 시작한 템플릿, 스페이스 추천에 넣은 템플릿의 사본과 넣은 사람)을 수집 항목에, 그 목적과 보유 기간(답 신고는 신고를 받은 날부터 1년)을 추가. 7항 계정 삭제 때 지우는 것에 직접 남긴 템플릿·즐겨찾기를, 남는 것에 답 신고 기록·스페이스 추천 사본을 추가. 국외 이전(Supabase)에 답 신고 기록과 템플릿 기록을 추가.
• 2026년 10월 11일: 학교 태블릿에 담는 구글 좌석의 복구 이메일을 회사 메일 주소로 두어 받는 구글 확인 메일과 그 계정의 직원 ID를 수집 항목에, 좌석 카드와 스쿨오더 키포트 앱에서 그 값을 보여 주는 목적과 그 보유 기간(회사가 그 계정을 없애거나 다른 기관·개인에게 다시 제공할 때까지)을 추가. 국외 이전(Google LLC)에 그 계정의 복구 이메일·직원 ID를 추가. API에서 선택한 Runway Gen-4.5 모델의 영상 생성 처리위탁·국외이전 항목(Runway AI, Inc.)과 이전을 거부하는 방법, 공개된 보유 기준 및 고정 보유 일수 미공개 사실을 추가. API에서 선택한 Seedance 모델의 영상 생성 처리위탁·국외이전 항목(BytePlus Pte. Ltd.)과 이전을 거부하는 방법, 처리 가능 국가 및 안전 필터에 걸린 입력·출력의 180일 보유 기준을 추가.
• 2026년 10월 10일: 스쿨오더 키포트 앱(학교 태블릿)을 적용 범위에 추가. 수집 항목(기기 정보, 학교 태블릿 관리 기록, 담기 코드·확인을 기다리는 담기, 틀린 코드를 넣을 때의 IP, 등록 전 도움 요청의 IP로 만든 값)과 목적, 보유 기간(학교 태블릿 사용 기록과 도움 요청 기록은 마지막 기록 뒤 3년, 등록 전 도움 요청의 IP로 만든 값은 하루) 추가. 학교·구독 운영 항목에 좌석을 받은 선생님 이름 명시.
• 2026년 10월 8일: 서비스 대기 신청의 수집 항목(이메일, 신청 서비스·시각·동의 기록), 목적(서비스 안정화 알림), 보유 기간(안내 완료 또는 동의 철회까지)을 추가.
• 2026년 10월 8일: 개인정보의 제3자 제공에 주식회사 에티버스(오피스오더 AWS 사용료를 신청할 때의 회사·기관 이름, 사업자등록번호, AWS 계정 ID · AWS 사용료 통합 청구 연결과 정산 · AWS 사용료 거래 기간 동안)를 추가. 제공 동의는 신청서에서 따로 받음.
• 2026년 10월 8일: 웹 카카오 로그인의 수집 항목에 (카카오에서 동의한 경우) 프로필 사진 주소를 명시하고, 소셜 로그인 사업자 이름을 주식회사 카카오로 정정. 처리 목적에 회원 가입·로그인과 본인 확인, 계정 삭제 요청 처리를 명시. 앱 계정 삭제를 요청하는 방법과 지우는 것·남는 것을 7항에 정리.
• 2026년 10월 7일: 개인정보의 제3자 제공에 반디캠컴퍼니 유한회사(반디캠·반디컷 기업용 이용권을 주문할 때의 라이선스 받을 이메일 주소 · 라이선스 발급과 인증 · 라이선스 이용 기간 동안)를 추가. 반디캠컴퍼니가 그 이메일 주소로 라이선스 메일을 직접 보내며, 제공 동의는 주문서에서 따로 받음.
• 2026년 10월 7일: 스쿨오더 카드 결제의 처리위탁에 주식회사 페이플을 추가. 결제 요청에 상품명·주문번호·금액·구매자 성함과 결제 준비 화면 주소를 전달하며, 주문 조회용 접근키는 전달하지 않음.
• 2026년 10월 7일: 개인정보의 제3자 제공에 ㈜곰앤컴퍼니(곰앤컴퍼니 비즈니스 이용권을 주문할 때의 라이선스 받을 이메일 주소 · 라이선스 키 발급과 인증 · 라이선스 이용 기간 동안)를 추가하고, 그 제공 동의를 주문서에서 개인정보 수집·이용 동의와 따로 받도록 변경.
• 2026년 10월 2일: 이용약관 동의 기록(이용 계정·동의한 약관의 판·동의한 자리·동의 전에 보여 준 중요 내용의 확인값·시각)과 보유 기간(회원 탈퇴 뒤 5년) 추가. 이용 제한·자격 상실 기록(이메일·사유·시각)의 보유 기간(3년)과, 계정을 지울 때 남은 유상 크레딧이 있었던 회원의 이메일·지갑 잔액·결제 기록의 보유 기간(삭제한 날부터 5년) 추가. 대학·기업 방식 지갑에서 지갑 주인에게 구성원별 이번 달 사용액·호출 수·많이 쓴 모델·마지막 사용일이 보이고 호출별 사용 기록(구성원 이메일·시각·모델·토큰 수·금액)을 내려받을 수 있으며, 그 밖의 지갑에서는 지갑 전체의 호출 기록이 구성원 구분 없이 보인다는 것을 명시. 회사가 관리하는 메일 주소로 가입한 계정 상품의 로그인 메일·코드 수신과 표시, 그 계정 안 자료의 보유 기간(회사가 그 계정을 없애거나 다른 기관·개인에게 다시 제공할 때까지) 추가. 채팅에서 만든 영상 파일의 삭제 시점을 「요청에 따라 그 대화를 지우거나 계정이 삭제되면」으로 정정. 처리위탁에 카카오(알림톡 전달)를 추가하고 솔라피 업무에 카카오 알림톡 발송을 추가.
• 2026년 10월 1일: 앱 코드 가입·로그인의 1회용 코드 발송 기록과 만 14세 이상 확인, 앱 안 구매(iOS) 수집 항목과 목적, 만 19세 이상 확인 시각, 환불 심사를 위한 Apple 제공(선택 동의)과 국외이전 추가.
• 2026년 10월 1일: 견적·도입 문의 기록의 보유 기간(문의를 받은 날부터 3년)과 AI 크레딧 충전·지급·환불·사용 기록의 보유 기간 추가. 원포트 AI 도입 문의의 「알게 된 경로」를 선택 항목으로 변경.
• 2026년 10월 1일: 웹에서 새 계정을 만들 때 만 14세 이상 확인 추가(확인 시각만 저장). 계정이 없는 주소로 보낸 안내 메일의 발송 기록 보유 기간(하루) 추가.
• 2026년 10월 1일: 원포트 AI(oneport.kr)를 적용 범위에 추가. 처리자·위탁·국외이전은 스쿨오더와 같다(같은 계정·같은 채팅). 원포트 도입 문의 수집 항목 추가.
• 2026년 10월 1일: 스쿨오더 AI API의 수집 항목·처리 목적·보유 기간, 스쿨오더 AI에서 만든 영상의 보유 기간, API로 부르는 DeepInfra 운영 모델(DeepSeek·Llama·Qwen 등)의 응답 생성 위탁·국외이전 항목(Deep Infra Inc.)과 그 이전을 거부하는 방법 추가.
• 2026년 10월 1일: 파기 절차 및 방법(4항), 개인정보의 안전성 확보 조치(9항), 권익침해 구제 방법(10항) 추가. 국외이전 표에 이전받는 자의 연락처 추가. 수탁자 이름을 각 사 개인정보처리방침에 맞춰 Supabase Pte. Ltd.·Slack Technologies Limited 로 정정. 카드 결제가 열린 결제대행사를 처리위탁에 표시.
• 2026년 10월 1일: 처리위탁에 네이버클라우드(이메일 발송·통화 녹음 글자 변환)·솔라피(문자 발송)·Apple(아이폰 푸시)·Google(안드로이드 푸시) 추가, Expo 의 위탁·국외이전에 앱 업데이트 전달 추가, 국외이전에 Apple·Google 푸시 전달 추가.
• 2026년 10월 1일: 스쿨오더 AI 입력 검사 대상을 학교 계정 전원과, 개인 계정 중 「공부하는 데 써요」를 고르거나 아직 용도를 고르지 않은 계정으로 정리. 개인 계정의 시작 용도에 「일이나 개인 용도」 추가.
• 2026년 9월 30일: 앱 「내 계정」(받은 계정을 로그인 없이 폰에 담는 기능)의 수집 항목(기기 식별값·기기 종류·푸시 알림 주소·접속 시각·담은 계정, 담기 코드, 틀린 코드를 넣을 때의 IP)과 목적, 보유 기간(담은 계정이 모두 빠진 뒤 90일), 푸시 알림 전달의 처리위탁·국외이전(650 Industries, Inc. · Expo) 추가.
• 2026년 9월 29일: 만 14세 미만 아동의 개인정보 항목(2항) 추가. 스쿨오더 AI 수집 항목에 선생님·학생 구분과 제3자 AI 전송 동의 시각, 보유 기간(4항)에 스쿨오더 AI 대화를 명시. 학교용 스쿨오더 AI 입력 검사(OpenAI) 목적 추가. AI 제공사(OpenAI·Anthropic·Google·xAI)의 처리 국가를 「미국 등」으로 정정하고 보유 기간을 각 사가 공개한 일수로 명시.
• 2026년 9월 2일: 기업·공공기관용 서비스 오피스오더(officeorder.co.kr)를 적용 범위에 추가. 처리자·수집 항목·위탁·국외이전은 스쿨오더와 같다.
• 2026년 9월 2일: 스쿨오더 AI 앱(iOS·Android)을 적용 범위에 추가. 스쿨오더 AI 수집 항목(입력·첨부 내용, 생성 이미지, 이용 기록)과 데이터베이스 보관 항목에 대화 본문·첨부 추출문·생성 이미지를 명시. 앱의 「계정·데이터 삭제 요청」 접수 경로 추가.
• 2026년 8월 31일: AI 응답 생성 위탁·국외이전 항목(OpenAI·Anthropic·Google·xAI) 추가.