자주 묻는 것
회사가 실제로 물어본 것
회사·기관 담당자가 전화와 채팅으로 물어본 것을 많이 물어본 순서로 정리했어요. 통화 내용은 담지 않고, 질문과 답만 다시 썼어요. 세무 판단은 적지 않아요 — 저희가 실제로 발행하고 처리하는 것만 적어요.
결제
값·서류
구매 자격
계정·좌석
계정 하나를 여러 직원이 같이 쓰면 어떻게 되나요?
대화 기록이 서로 보이고, 다른 기기에서 동시에 쓰면 로그인 인증이 자꾸 걸려요. 벤더 약관도 1인 1계정이에요. 사람 수만큼 계정을 사거나, 자료를 회사에 남겨야 하면 Team 으로 가는 게 맞아요.
직원 20명에게 줄 계정은 어떻게 발급하고 나눠 주나요? 회사 이메일로 되나요, 비밀번호는요?
1인 1계정으로 발급해요. 대부분은 저희가 계정을 만들어 시작일 오전에 사람마다 링크 한 장으로 전달하고, 초대형 상품은 팀원의 이메일로 초대가 가요. Claude·ChatGPT 는 비밀번호 대신 인증메일로 로그인해요.
회사에서 쓸 때 Pro 와 Team 은 뭐가 다른가요? 한 사람이 체험하려면 어느 쪽이 맞나요?
기능은 거의 같고 계정의 주인이 달라요. Pro 는 그 사람 이름의 계정이고 Team 은 회사 워크스페이스 안의 자리예요. 한 사람이 써 보는 거면 Pro, 여러 팀원이 쓰거나 담당이 바뀌어도 자료를 회사에 남겨야 하면 Team 이에요.
ChatGPT Team·Claude Team 은 5명이 쓰면 자리 5개를 사는 건가요? 관리자는 누가 되나요?
네, 자리 하나가 사람 한 명이에요. 주문서의 계정 수가 전체 자리 수이고, 팀별로 몇 자리를 줄지는 관리자가 워크스페이스 안에서 정해요. 관리자는 주문할 때 알려준 담당자 계정이에요.
세금계산서·서류
법인카드로 결제했는데 영수증에 결제대행사가 찍혀요. 증빙은 무엇으로 하나요?
카드 승인은 결제대행사를 거쳐서 명세서에 그 이름이 찍혀요. 공급자는 저희이고, 주문 조회 화면의 카드 매출전표와 거래명세서를 증빙으로 쓰면 돼요. 세금계산서가 필요한 결제는 계좌이체나 후불로 해요.
회사 명의로 세금계산서를 받으려면 어떻게 주문하나요? 발행일은 정할 수 있나요?
주문할 때 계좌이체나 후불을 고르고 사업자등록증을 보내면 전자세금계산서가 스피커블 (서비스명 오피스오더) 명의로 나가요. 발행일은 이용 시작일에 맞추거나 원하는 날짜로 지정할 수 있어요.